Política de Privacidade

A HL Ofertas se compromete com a segurança, privacidade e transparência dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você:

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço de entrega e cobrança.

  • Informações de pagamento: dados de cartão de crédito (processados por plataformas seguras) ou dados bancários para reembolsos via PIX.

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo e tempo de acesso.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e gerenciar pedidos realizados no site.

  • Realizar entregas e acompanhar o status do pedido.

  • Entrar em contato com o cliente, quando necessário.

  • Enviar e-mails transacionais e promocionais, quando autorizado.

  • Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

A HL Ofertas não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são compartilhados apenas com:

  • Meios de pagamento e intermediadores financeiros para processamento de compras.

  • Transportadoras e Correios, para efetivação das entregas.

  • Plataformas de análise e marketing, com o objetivo de melhorar sua experiência (como Google Analytics, Meta, etc.).

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

  • Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito.

  • Utilizamos criptografia, firewall e certificados SSL para garantir a integridade e segurança das informações.

  • Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com suas finalidades legais e comerciais.

5. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais.

  • Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.

  • Solicitar informações sobre o tratamento dos dados realizado por nós.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e anúncios e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

A HL Ofertas reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, visando atualizações legais ou melhorias no serviço. Recomendamos revisá-la periodicamente.

Dúvidas ou maiores informações:
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: suporte@hlofertas.com
WhatsApp: +55 27 99643-0303
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 9:00 às 17:00 h
Sábados: 9:00 às 14:00 h
Razão Social: HL BRASIL
CNPJ: 44.264.062/0001-86